1.objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de l’Association La Sinnamaryenne et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de repas via le site https://lasinnamaryenne.fr/.
2. Identification du vendeur
Association La Sinnamaryenne
📍 Adresse : 3 RUE DES HIBISCUS 97315 SINNAMARY
📞 Téléphone : +594 694 21 73 12
📧 E-mail : contact@lasinnamaryenne.fr
📜 Numéro SIRET : 828 226 548 00018
3. Produits proposés
L’association propose des repas traditionnels de la Guyane, préparés avec soin pour faire découvrir la culture de Sinnamary et de la Guyane. Les descriptions détaillées des plats, leurs compositions et leurs prix sont disponibles sur le site.
4. Commandes
4.1. Processus de commande
Sélection des produits : Le client choisit les repas souhaités et les ajoute à son panier.
Validation du panier : Le client vérifie le contenu de son panier et le montant total.
Identification : Le client fournit ses informations personnelles nécessaires à la commande.
Choix du mode de livraison ou de retrait : Le client sélectionne l’option souhaitée (livraison ou retrait sur place).
Paiement : Le client procède au paiement sécurisé en ligne.
Confirmation : Un e-mail de confirmation est envoyé au client récapitulant la commande.
4.2. Modification ou annulation de commande
Toute modification ou annulation de commande doit être effectuée avant 48h. Passé ce délai, aucune modification ou annulation ne sera possible.
5. Prix et modalités de paiement
5.1. Prix
Les prix des repas sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés en fonction de la zone de livraison sélectionnée.
5.2. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, etc.). La commande est considérée comme validée une fois le paiement effectué.
6. Livraison et retrait
6.1. Zones de livraison et frais
Cayenne et Montjoly : Frais de livraison de 3€.
Matoury : Frais de livraison de 5€.
6.2. Date unique de livraison et retrait
Les livraisons et retraits des commandes auront lieu uniquement le 19 avril 2025.
Livraison : Les repas seront livrés à l’adresse indiquée par le client le 19 avril 2025.
Retrait sur place : Les clients peuvent retirer leurs commandes le 19 avril 2025 à 13h30 à l’adresse indiqué à la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les commandes de repas, étant des biens périssables. Ainsi, aucune rétractation n’est possible après validation de la commande.
8. Responsabilité
L’association s’engage à préparer les repas conformément aux normes d’hygiène et de sécurité en vigueur. En cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, etc.), l’association ne pourra être tenue responsable des retards ou annulations de livraison.
9. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant l’association à l’adresse suivante : contact@lasinnamaryenne.fr
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Cayenne.